תקנון אתר "ויכלכל יוסף"

הגדרות:
"האתר" ו/או "ויכלכל יוסף" – חנות וירטואלית למכירת תשמישי קדושה ומוצרים נלווים.
"משתמש" – כל גולש באתר.
"לקוח" – משתמש המבצע הזמנה באתר.

מבוא:
ברוכים הבאים לאתר ויכלכל יוסף. שימוש באתר מהווה הסכמה לתקנון זה. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, ומתייחס לגברים ונשים כאחד.

פרטיות ואבטחת מידע:
אנו מתחייבים לשמור על פרטיות לקוחותינו. פרטי המשתמשים, לרבות שם, כתובת, טלפון, דוא"ל ופרטי תשלום, יישמרו במאגר מידע מאובטח ולא יועברו לגורם שלישי אלא לצורך ביצוע ההזמנה.

העברת המידע באתר מאובטחת בפרוטוקול SSL. למרות המאמצים, אין באפשרותנו להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות למערכת.

הרשמה לאתר:
שירותים מסוימים דורשים הרשמה. בעת ההרשמה נדרש למסור מידע אישי אמיתי ומדויק. האחריות לשמירת סיסמת המשתמש היא על הלקוח.

ביצוע הזמנה ותשלום:

תהליך ההזמנה מתבצע באמצעות מערכת סליקה מאובטחת.

לאחר השלמת ההזמנה יישלח אישור במייל.

החיוב יתבצע רק לאחר אימות פרטי התשלום.

מחירים:
המחירים באתר כוללים מע"מ אלא אם צוין אחרת. האתר רשאי לעדכן מחירים בכל עת.

מדיניות משלוחים:

שליח עד הבית: בעלות של 35 ש"ח, עד 3 ימי עסקים (בהתאם לאזורי החלוקה).

משלוח בדואר רשום: בעלות של 25 ש"ח, זמן אספקה עד 7 ימי עסקים.

איסוף עצמי: מהחנות בוייצמן 10, קריית ים, בתיאום מראש.

זמני אספקה חלים מיום אישור ההזמנה.

מדיניות ביטולים והחזרות:

ניתן להחזיר מוצר שלא נעשה בו שימוש ולא נפתחה אריזתו, בצירוף קבלה/פתק החלפה, עד 14 ימים ממועד הרכישה.

החזר כספי יינתן תוך 48 שעות מקבלת המוצר, בניכוי דמי ביטול של 5% או 100 ש"ח (הנמוך מביניהם).

ההחזר יתבצע באותו אמצעי תשלום שבו בוצעה ההזמנה.

אחריות והגבלת אחריות:

ויכלכל יוסף לא תישא באחריות לעיכובים הנובעים מכוח עליון או צדדים שלישיים (כגון חברות משלוחים).

בכל מקרה של תקלה בשירות, נפעל לתיקונה בהקדם האפשרי.

שינויים בתקנון:
ויכלכל יוסף רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת, והעדכון ייכנס לתוקף מיום פרסומו באתר.

סמכות שיפוט:
על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט במחוז חיפה, לשכת קריית ביאליק.

פרטי התקשרות:

ווצאפ: 050-9777248

טלפון: 04-874-7921

דוא"ל: store.mgr.156@gmail.com

כתובת: ויצמן 10, קריית ים

הבהרה:
קריאת התקנון מהווה אישור והסכמה לכל תנאיו.